Faq
PRINCIPAUX MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS : 2) ANTICIPÉ PAR VIREMENT BANCAIRE : nous vous indiquerons les coordonnées bancaires nécessaires après confirmation de la commande ; la marchandise vous sera ensuite expédiée dans un délai de 1-3 jours à compter de la réception du récépissé de paiement. Nous précisons que la marchandise ne sera expédiée qu’après réception du paiement sur notre compte courant. Tous les prix indiqués dans les annonces s'entendent TVA comprise. Un TICKET DE CAISSE sera remis pour chaque achat ainsi qu'une FACTURE sur demande
Les délais de traitement de la commande varient en fonction du mode de paiement choisi : Paiement par virement bancaire anticipé ou mandat postal :la commande sera traitée dès réception de la copie du récépissé attestant que le virement bancaire ou postal a bien été effectué.
Un droit de résiliation est prévu pour tout achat en ligne et autres contrats à distance conclus par le Client. Le Client peut annuler sa commande dans un délai de 10 jours ouvrables (qui, selon les Pays, peut arriver à 14 jours) à compter de la livraison de la marchandise. Si le Client n'a pas été informé par le vendeur de la possibilité d'exercer ce droit, le délai passe à 3 mois à compter de la livraison de la marchandise. Au cours desdits 10 jours, ou trois mois selon le cas, le Client peut annuler la commande sans devoir se justifier et sans devoir la moindre pénalité. L'annulation doit être communiquée au vendeur par lettre recommandée avec accusé de réception. Si l'annulation est communiquée au vendeur par fax, ce fax devra être confirmé dans les 48 heures de son envoi, par lettre recommandée. Les frais d'expédition pour le retour de la marchandise sont à la charge du Client, si prévu au contrat. Dans le contraire, ils restent à la charge du vendeur. Enfin, le vendeur doit rembourser la somme versée par le Client dans un délai de 30 jours à compter de la déclaration d'annulation
Comment acheter?
Les prix de tous les articles proposés sur le site Internet http://www.tradizionisarde.it sont TTC. Les frais d'envoi sont à la charge du Client et sont clairement indiqués au moment de la commande, ils varient en fonction du poids, des dimensions et de la destination (territoire italien ou étranger). Le contrat d'achat est représenté par le bon de commande dûment rempli et l'accord manifesté par l'adhésion « en ligne », à savoir la signature du bon de commande joint au catalogue numérique (publié sur le site http://www.tradizionisarde.it).
Puis-je payer en toute confiance avec la carte bancaire?PayPal permet à toutes les entreprises et à tous les consommateurs ayant une adresse e-mail d'envoyer et de recevoir des paiements en toute sécurité, de façon pratique et économique. Le réseau PayPal s'appuie sur l'infrastructure financière existante pour les cartes bancaires offrant ainsi un système de paiement sur base globale et en temps réel. Les données relatives à la carte sont traitées directement par PayPal Italia S.p.A., société spécialisée dans la gestion des paiements en ligne. Les données sont cryptées par des systèmes de codification à 128 bits (SSL) qui interdisent qu'elles soient utilisées par des tiers et sont transmises directement à la banque
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